
Rihab Boukhris (BNC)
Leader en gestion des services TI dans une institution financière, focalisée sur la création de valeur par une approche collaborative, l’automatisation des processus et l’adoption des différentes pratiques (DevOps, ITIL, Agile). J’utilise de fortes habiletés dans la transformation organisationnelle, la gestion et le développement des ressources humaines pour améliorer la fiabilité et la stabilité des systèmes de l’organisation.
Forte expérience dont 11 ans dans la gestion des services TI « ITSM », intégration et gestion de nouvelles Technologies certifié DevOps Leader, Agile Safe et ITIL.
Expertise en matière de :
• Gestion des services TI (ITSM)
• Transformation vers une voie d’automatisation et planification stratégique
• Gestion des actifs
• Mise en place des processus opérationnels
• Coaching d’équipe, de gestion et de ressources
• Développement du leadership et des employés