
Josianne Marsan, Ph.D. (CeRTIA)
Josianne Marsan est directrice du Centre de recherche en technologies de l’information et affaires (CeRTIA) et professeure titulaire au Département de systèmes d’information organisationnels, à la Faculté des sciences de l’administration de l’Université Laval (FSA ULaval). Ses recherches scientifiques portent principalement sur les innovations et structures ouvertes, la santé connectée, et le cycle de vie des TI dans les organisations. Elle enseigne l’analyse d’affaires au baccalauréat, la transformation numérique des modèles d’affaires, processus d’affaires et expériences client et employé à la maîtrise, et enfin, au doctorat, les différents aspects organisationnels et interorganisationnels associés aux TI.