Benoit Tessier

Benoit Tessier occupe le rôle d’architecte de solution senior et conseiller expert en processus ITIL pour la division Omnisolution. M. Tessier est certifié ITILv4 et possède plus de vingt-cinq (25) ans d’expérience dans la gestion des services TI, dans les rôles d’analyste, d’architecte et de directeur TI. M. Tessier a participé à de nombreux projets de mise en place de solutions ITSM et il comprend très bien les enjeux reliés à ces types de projets. Portant une attention particulière à la satisfaction du client, il possède également de fortes habiletés en communication : il est d’ailleurs un très bon vulgarisateur.